La Reina Dorada
Política de Tratamiento de Datos Personales
Sybel Solutions LLC · Programa CARPA · Marca La Reina Dorada · República de Colombia · Última actualización: 5 de octubre de 2026
Versión preliminar. Este documento se basa en los principios y compromisos establecidos en el Reglamento Oficial del Concurso y será ampliado antes de la apertura oficial de la convocatoria.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es Sybel Solutions LLC, que opera la plataforma bajo la marca La Reina Dorada a través del programa CARPA.
- Correo para protección de datos y reclamaciones: legal@sybelsolution.com
- NIT: [POR DEFINIR]
- Domicilio para notificaciones: [POR DEFINIR]
2. Marco legal
Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales (Habeas Data).
3. Datos que recolectamos
Actualmente, a través del formulario de este sitio recolectamos únicamente el correo electrónico de quienes desean recibir información.
Para la participación en el concurso, CARPA solicitará únicamente la información razonablemente necesaria para administrar la competencia, verificar la elegibilidad, comunicarse con la participante, realizar las evaluaciones, proteger la integridad del proceso y cumplir obligaciones legales.
4. Datos sensibles
La información relativa al origen racial o étnico (autoidentificación afrocolombiana) constituye información sensible. Su tratamiento se basa en la autoidentificación voluntaria y de buena fe, mediante una autorización expresa, informada y diferenciada de la aceptación general de los términos.
Los datos de salud también son datos sensibles. No se solicitan para asignar puntuaciones. Cuando sean realmente necesarios por seguridad, emergencia, viaje, accesibilidad o ajuste razonable, se solicitará únicamente la información indispensable y no se entregará al jurado para calificar méritos.
5. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para: administrar La Reina Dorada; enviar el anuncio oficial y comunicaciones relacionadas; informar fechas, requisitos y participación; gestionar la relación con participantes e interesados; y cumplir obligaciones legales. CARPA no utilizará los datos para finalidades ajenas a las informadas sin autorización o fundamento jurídico correspondiente.
6. No comercialización de datos
CARPA no vende, no alquila y no comercializa datos personales, ni intercambia información de participantes como producto comercial. Los datos continúan perteneciendo a su titular.
7. Imagen, contenido e inteligencia artificial
CARPA no utilizará la imagen, rostro, cuerpo, voz o identidad de una participante para crear una réplica digital, voz sintética, identidad sintética o endoso artificial sin autorización expresa y específica, ni usará su contenido para entrenar modelos generativos con el fin de reproducir su identidad sin autorización. El detalle sobre el uso autorizado de imagen y contenido se establece en el Reglamento Oficial del Concurso.
8. Conservación y supresión
Los datos se conservarán mientras exista una finalidad que lo justifique o una obligación legal. Cumplida la finalidad y los periodos necesarios de revisión, seguridad o cumplimiento, CARPA eliminará de sus sistemas activos aquello que no exista obligación o razón legítima para conservar.
9. Derechos del titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC); revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda; y acceder de forma gratuita a ellos.
10. Ejercicio de derechos y reclamaciones
Para ejercer estos derechos o presentar reclamaciones, escriba a legal@sybelsolution.com. La existencia de este canal interno no limita el acceso a las autoridades colombianas competentes cuando legalmente corresponda.
11. Retiro
La participante podrá retirarse voluntariamente. El retiro no convierte en ilícitos los usos realizados legítimamente antes de la revocación; las utilizaciones posteriores se sujetarán a la autorización vigente y a la legislación colombiana.
12. Seguridad
El responsable adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
13. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse. Cualquier cambio sustancial será informado a través de este sitio.
Para las materias propias del concurso, consulte el Reglamento Oficial del Concurso, que prevalece sobre los términos generales de la plataforma en lo que a la competencia se refiere.